Introduction Le diplôme L'entreprise Fiche de poste

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Informatique

         

Analyse et conduite de la relation commerciale

Projet de développement de l'unité commerciale

Management et gestion des unités commerciales
             
 
 

Introduction

Le diplôme

L'entreprise

Fiche de poste

 

 
 
 

 
 

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Jean Claude Constant

Professeur de Marketing à Paris

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Les matières et les épreuves

Management des unités commerciales

 

Le titulaire du  BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes :

 

management de l’unité commerciale

gestion de la relation avec la clientèle

gestion et animation de l’offre de produits et de services

recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

 

 

 

Le titulaire du  BTS Management des unités commerciales exerce ses activités essentiellement dans :

 

des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés

des unités commerciales d’entreprises de production

des entreprises de commerce électronique

des entreprises de prestation de services :

  • assurance, 

  • banque,

  • immobilier, 

  • location,

  • communication,

  • transport …

MATIERES

Français

6.5%

Langue vivante

9.7%

Economie générale et Economie d'entreprise

13.5%

Droit

6.5%

Management et gestion des unités commerciales

12.5%

Gestion de la relation commerciale

29%

Développement de l'unité commerciale

9.7%

Informatique commerciale

6.5%

Communication

6.5%

 

EPREUVES

Français

Ecrite

4 heures

3

Langue vivante

Ecrite

Oral

3 heures

20 minutes

1,5

1,5

Economie et droit

Ecrite

4 heures

3

MANAGEMENT ET GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES

Ecrite

5 heures

4

ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

Oral

45 minutes

+ préparation

45 minutes

4

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE

Oral

40 minutes

4