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   PDUC Projet de Développement de l'Unité Commerciale
 

 
 
Comment trouver une idée de projet ?

C'est dans votre activité, votre entreprise, votre point de vente ... que vous trouvez votre projet avec l'aide de votre tuteur

( le projet est réalisé dans votre entreprise d'accueil).

 

1-Comprendre

2-Réfléchir

3-Agir

4-Contrôler

5-Suivre

6-Evaluer

7- Présenter
   
  Les questions à se poser
 

Quel(s) Objectif(s) ?

  
 

Quelles Compétences à développer ?

  
 

Quels Savoirs associés ?

  
 

Quel Degré d'autonomie ?

  
 

Quelles Ressources mobilisées ?

  
   
   
 

Un seul projet

4 fonctions donc 4 types de projet

 
1

Management de l'UC

Amélioration de l'organisation et des performances de l'équipe

  
2

Gestion de la relation avec le client

Développement fidélisation

  
3

Gestion et animation de l'offre de produits et de services

promouvoir l'offre en terme d'espaces attractifs, d'une offre adaptée, de la promotion d'animation ...

  
4

recherche et exploitation de l'offre de produits et de services

Surveiller le marché. Mettre en oeuvre un suivi du système d'informations commerciales. (intégration obligatoire des TIC)

  
 

Projet  : exemples

1

Développement du CA d'un rayon

2

L'implantation d'un nouveau rayon

3

La conception d'une opération événementielle

4

Conception d'une opération de fidélisation

5

L'adaptation de l'UC à une modification

6

La mise en place d'un nouveau service

7

L'ouverture d'une nouvelle unité

8

La théâtralisation de l'offre

9

Renforcement de la fidélisation des clients

10

Conception et mise en place de nouveaux outils promotionnels

11

Conception et mise en oeuvre d'une opération de dynamisation du chiffre d'affaires (Noël-rentrée ...)

12

Reconquête des clients perdus

13

Optimisation du travail de l'équipe commerciale

14

Mise en place d'un tableau de bord

15

Renforcement de la compétitivité à travers la motivation et l'adhésion du personnel

16

  
 

Les critères à évaluer
    Faible Moyen Bien T.Bien
1

Maîtrise des connaissances et des savoirs mobilisés

        
2

Qualité de l'analyse du contexte local de l'uc

        
3

Diversité des missions exercées

        
4

Responsabilité et autonomie dans les missions menées

        
5

Adaptation des méthodes et outils aux situations professionnelles

        
6

Maîtrise des outils informatiques

        
7

Qualité de communication orale de l'étudiant