Portail AM  

BTS AM  Assistant(e) de Manager(s)

Finalité 1

Finalité 2 Finalité 3 Finalité 4 Finalité 5

FINALITÉ 2

(Extrait du Référentiel : Document de travail)

Soutien à l’Information

L'assistant est vecteur de l’information entre son (ou ses) supérieur(s) hiérarchique(s), les membres de l’entité et les acteurs internes et externes en relation avec l’entité. Il produit, organise et diffuse l'information et gère les documents de l’entité afin d'en garantir l'intégrité et d'en faciliter l'accès.

 

2.1    Rechercher l'information

           Évaluer les besoins d'information

           Mobiliser les méthodes de recherche d'information

           Assurer une veille informationnelle

2.2    Produire une information structurée

           Créer et modéliser un document

           Élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse

2.3.   Gérer les documents de l’entité

           Procéder à l’acquisition numérique de documents

           Trier, classer et archiver les documents du service

2.4.   Contribuer à la qualité du système d’information

           Optimiser la circulation de l'information

           Participer à l'évolution du système d'information

           Participer à la sécurité du système d'information

 

MOYENS ET RESSOURCES  

Données et informations disponibles :

           Besoins d’information par le supérieur hiérarchique, les autres membres, les partenaires de l’entité Organigramme de l’organisation et de l’entité

           Documentation de l’organisation et de l’entité

           Contraintes de coûts, de délais, de priorités, d’accessibilité

           Critères de hiérarchisation et de structuration de l’information
Règles d’accès à l’information, de confidentialité et de sécurité
Règles d’archivage et réglementation relative à la conservation des documents

Équipements :

           Ordinateur multimédia en réseau connecté à Internet

           Navigateur web, client de messagerie, logiciels bureautiques (en particulier SGBDR micro) et de communication, logiciel de dépouillement d’enquêtes

           Système de gestion de bases de données relationnelles (service de serveur) et requêteur SQL (logiciel client)

           Accès à des modules opérationnels de progiciels de gestion intégrés

           Scanneur et logiciels associés (reconnaissance optique de caractères, gestion électronique de documents, édition de formulaires, retouche d’images)

           Appareil photo numérique et logiciels associés

           Copieur (fonctionnalités de base et évoluées)

 

LIAISONS FONCTIONNELLES

Relations internes :

           Le (ou les) manager(s)

           Les membres de l’entité

           Le réseau interne de l’assistant

           Le service informatique et les services associés (archives, centre de documentation interne,)

           Les services en relation avec l’entité

/    

Relations externes (dans un contexte local, national, international) :

           Centres de documentation, interlocuteurs experts

           Sous-traitants des archives

           Organisations en relation avec l’entité

 

 

AUTONOMIE

Autonomie dans l’exécution des missions dans le respect :

           des lois, des règles et des procédures, en particulier de confidentialité et de préservation de l’intégrité de l’information  

           des règles déontologiques

           du degré de délégation accordé par le supérieur hiérarchique

           des délais légaux ou d'usage de conservation des documents de l’organisation

 

RÉSULTATS ATTENDUS :

           La pertinence de l’information collectée ou produite

           La diffusion ciblée de l’information

           L’accessibilité, pour l’assistant et les membres de l’entité, à tout document, vivant ou archivé

           Le respect de la confidentialité

           L’intégrité de l’information

           Le respect des urgences et des délais

 


 

 

 
 
         
 
         
 
     

CONTACT Jean Claude Constant Professeur de Management à Paris 06 64 10 04 80

Pour me joindre  Etudiants